Деловые коммуникации (Зачет)
10 рублей за вопрос
Письма присылайте на Почтовый ящик
Бэкграундер - это:
Рассказ о благоприятном использовании потребителем товара
Фоновая информация текущего событийного характера, это новость, не являющаяся очень значимой
Аналитический обзор состояния отраслей, рынков, групп товаров
Сообщение, содержащее важную новость для достаточно широкой аудитории
Перечисление данных о конкретном индивидууме - это:
Фотографии
Биография
Заявление
Факт-лист
Важной особенностью делового этикета является:
Соблюдение норм и правил поведения
Обмен информацией
Честность и открытость
Основное отличие паблик рилейшнз от рекламы:
Между паблик рилейшнз и рекламой нет отличий
В паблик рилейшнз главное - добропорядочный образ
В паблик рилейшнз главное - получение быстрой прибыли
В паблик рилейшнз главное - быстрый взлет объема продаж
Презентация - это:
Форма совещания (собрания), посвященного рассмотрению определенной проблемы или темы
Такой день, когда все желающие могут ознакомиться с деятельностью фирмы, ее планами, задать руководству интересующие вопросы
Представление фирмы, новой продукции фирмы приглашенной аудитории
Одна из форм обсуждения идеи, проблемы, имеющей значение для широких
Фирменный стиль обеспечивает быструю узнаваемость фирмы с помощью:
Вербальной
Видов деятельности
Визуальных и смысловых символов
Специалисты выделяют следующие типы ПР-целей:
В области управления персоналом
В области менеджмента конкретных заданий
В области маркетинговой деятельности предприятия
В области международных отношений
В области создания и совершенствования образа организации
В области управления взаимоотношениями
Очерк и зарисовка относятся к жанру материалов паблик рилейшнз:
Сатирическому
Информационному
Аналитическому
Художественно-публицистическому
К аналитическому жанру материалов паблик рилейшнз относят:
Рецензия, статья
Заметка
Журналистское расследование
Очерк
Памфлет
Зарисовка
Комментарий
Обозрение
Функции товарного знака:
Аналитическая
Производственная
Управленческая
Индивидуализация товара
Заметка относится к жанру материалов паблик рилейшнз:
Художественно-публицистическому
Аналитическому
Сатирическому
Информационному
Выберите качества, необходимые специалистам по паблик рилейшнз:
Правдивость и рассудительность
Прямолинейность и уверенность в себе
Способность творчески и нестандартно мыслить
Сильный характер, честность, прямота
Красота
Здравый смысл и логичность суждений
Субъективность
К сатирическому жанру материалов паблик рилейшнз относят:
Журналистское расследование
Заметка
Памфлет
Очерк и зарисовка
Средство передачи узкому кругу лиц во многих месторасположениях в одно и то же время одной и той же информации - это:
Пресс-релиз
Фильм
Видео-ньюз-релиз
Видеоконференция
К дневным приемам относятся:
Чашка чая
Бокал шампанского
Обед
Бокал вина
Ланч
Завтрак
Коктейль
Термин "паблик рилейшнз" впервые был упомянут:
Томасом Джефферсоном
Аристотелем
Карлом Марксом
Айви Ли
Основные задачи руководителя по формированию социально-корпоративной ответственности:
Создавать проблемы рыночного участия и реструктуризации
Предлагать исполнителям реальные задания с учетом их организаторских способностей и компетентности
Формировать систему стимулирования труда с учетом укрепления здоровья и проведения досуга
Осуществлять систематический анализ финансового состояния предприятия
Изучать и поддерживать неформальную структуру управления, ее субкультуру
К достоинствам паблик рилейшнз относятся:
Отсутствие полного контроля над временем, объемом, характером сообщения
Отсутствие немедленной обратной связи
Низкая цена средств паблик рилейшнз
Разнообразие средств и приемов
Доверие публики
Выберите виды работ, осуществляемые PR-специалистами:
Подготовка конференций и выступлений
Контакты с прессой
Обеспечение сближения интересов акционеров с интересами фирмы
Разработка нового товара
Изучение общественного мнения
Разработка медиаплана рекламной кампании
Организация промо-акций
К задачам лоббирования относятся:
Влияние на законодательство, затрагивающее сферы работы организации
Улучшение коммуникаций с государственными ведомствами
Ускорение реализации товаров, работ, услуг
Адаптация к изменениям внешних условий
Отстройка от конкурентов
Хорошим информационным поводом для паблисити являются:
Внедрение новой технологии
Смена девиза
Открытие филиала
Смена имиджа
Смена вывески
Смена руководящего состава
Отчет относится к жанру материалов паблик рилейшнз:
Информационному
Художественно-публицистическому
Аналитическому
Сатирическому
«Public affairs» в переводе на русский означает:
Закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом
Создание благоприятного образа личности
Работа по связям с государственными учреждениями и общественными организациями
Построение отношений со СМИ
Обеспечение представления интересов организации на всех уровнях госуправления - это задача специалиста:
По лоббированию
По ПР в области политики
По отношениям с государством
Прием - это:
Приглашение представителей средств массовой информации для выяснения спорных вопросов с общественностью и привлечения внимания к решению какой-либо проблемы
Короткая сжатая во времени инструктивная встреча руководства коммерческой фирмы или компании с журналистами, с приглашением представителей органов государственной власти
Форма совещания (собрания), посвященного рассмотрению определенной проблемы или темы
Одна из форм внешней и внутренней жизни организации, заранее подготовленная, разработанная и обеспеченная руководством и ПР-специалистами для совместного проведения времени представителей фирмы-хозяина и гостей
День, когда все желающие могут ознакомиться с деятельностью фирмы, ее планами, задать руководству интересующие вопросы - это:
Презентация
Пресс-конференция
Круглый стол
День открытых дверей
Что является главным в стратегии формирования отношений с конкурентами?
Создание банка данных о конкурентах
Наличие конкуренции
Бизнесплан
Одна из форм обсуждения идеи, проблемы, имеющей большое значение для широких кругов общественности - это:
Пресс-конференция
Презентация
День открытых дверей
Круглый стол
Фельетон относится к жанру материалов паблик рилейшнз:
Сатирическому
Художественно-публицистическому
Аналитическому
Информационному
Информационные сообщения для СМИ представляют собой:
Спонтанное выступление
Тщательно подготовленные материалы
Систему мероприятий
Что из перечисленного можно отнести к благотворительности?
Коммуникабельность
Безвозмездная помощь
Личное обогащение
ПР - это:
Неукоснительное соблюдение общественных нравственных норм
Составляющая рекламной деятельности, реклама престижа
Планируемые усилия, направленные на возникновение взаимопонимания и доброжелательности между организацией и ее общественностью
Комментарий относят к жанру материалов паблик рилейшнз:
Художественно-публицистическому
Аналитическому
Информационному
Сатирическому
От чего зависит успех экономической деятельности в рыночных условиях?
Административно-команандная система управления
Позитивное общественное мнение
Количество товаров
Что из перечисленного включается в понятие "управление проблемами"?
Определение и предупреждение проблем, которые могут негативно повлиять на деятельность организации и ее имидж
Имиджмейкинг руководителя
Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе
ПР посредством печатной продукции может осуществляться в виде:
Организацией фирмой пресс-конференций и брифингов, на которых обсуждаются проблемы ее деятельности
Написания статей о самой фирме, носящих некоммерческий характер
Рассылки в средства массовой информации пресс-релизов
Публикация ежегодных официальных отчетов о деятельности фирмы
Издание фирменного журнала
Издание фирменного пропагандистского проспекта
Что такое паблисити?
Общество людей, ведущих активную публицистическую деятельность
Формирование позитивной известности фирмы и ее деятельности
Круг людей, объединенных общими интересами или одним социальным статусом
Что вызвало появление деятельности "паблик рилешнз" в российском обществе?
Однопартийная система
Рыночные отношения
Плановая экономика
Сочетание товарного знака со словесным, выражение называется:
Бланы
Шрифт
Логотип
Что относится к преимуществам в организации отдела ПР на предприятии?
Снижение затрат на ПР деятельность
Эффективная реклама
Индивидуальный характер ПР программ
Цель ПР - это:
Реклама фирмы, ее товаров и услуг
Достижение высокой общественной репутации
Повышение уровня продаж
Основой лоббирования является:
Бескорыстная помощь
Деловые контакты
Система отношений по СМИ
Позитивный имидж фирмы относится к:
Затратным статьям баланса
Нематериальным активам баланса
Материальным ресурсам предприятия
Чем читабельнее текст, тем:
Больше потенциальных сторонников идеи сообщения
Больше потенциальных противников идеи сообщения
Уменьшается количество потенциальных читателей
Больше безразличных к сообщению
Очерк и зарисовка относятся к жанру материалов паблик рилейшнз:
Художественно-публицистическому
Сатирическому
Аналитическому
Информационному
Традиционно, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля называется:
Фирменным блоком
Товарным знаком
Фирменной шрифтовой надписью
Фирменным лозунгом
Памфлет относится к жанру материалов паблик рилейшнз:
Аналитическому
Художественно-публицистическому
Сатирическому
Информационному
Информационные сообщения для СМИ представляют собой:
Спонтанное выступление
Систему мероприятий
Тщательно подготовленные материалы
Какие задачи выполняют паблик рилешнз в стратегическом менеджменте?
Введение инноваций
Проведение бизнес планирования
Формирование общественного мнения
Мониторинг ПР-программы - это:
Отслеживание сообщений СМИ во время проведения ПР-программы
Компьютерный анализ эффективности ПР-программы
Проверка гипотез о причинно-следственных связях
Из нижеперечисленного к управленческой функции паблик рилейшнз относят:
Регулирование позиции фирмы на рынке с учетом мнения общественности
Обращение к общественности и поиск у нее поддержки программ и политики организации, представляющих общественный интерес
Оптимизация отношений между организацией и общественностью, а также между членами самой организации
Разработка системы мер в конфликтных и кризисных ситуациях
Что такое первичная информация?
Информация, которая только что где-то опубликована
Информация, которая выявляется в процессе наблюдения и опросов
Сплетни и слухи
Какая форма внутренних ПР является наиболее эффективной?
Тренинги
Печатная продукция
Личные беседы
Объяснение политики или позиции организации по какому-либо вопросу - это:
Заявление
Биография
Фотографии
Факт-лист
Пресс-конференция - это:
Приглашение представителей средств массовой информации для выяснения спорных вопросов с общественностью и привлечения внимания к решению какой-либо проблемы
Форма совещания (собрания), посвященного рассмотрению определенной проблемы или темы
Короткая сжатая во времени инструктивная встреча руководства коммерческой фирмы или компании с журналистами, с приглашением представителей органов государственной власти
Одна из форм внешней и внутренней жизни организации, заранее подготовленная, разработанная и обеспеченная руководством и ПР-специалистами для совместного проведения времени представителей фирмы-хозяина и гостей
Сообщение, содержащее важную новость для достаточно широкой аудитории - это:
Кейс-история
Пресс-релиз
Обзорные статьи
Бэкграундер
Современный смысл паблик рилейшнз начало приобретать:
В начале V века
В начале XX века
В середине X века
В конце XV века
Что оказывает наиболее сильное воздействие на формирование общественного мнения?
Слухи
Прямая почтовая реклама
СМИ
В чем заключается специфика паблик рилейшнз в менеджменте?
Профессиональная деятельность
Информационная сеть
Функция управления
Контентанализ представляет собой:
Управление СМИ
Анализ содержания
Связанный текст
Выберите виды работ, осуществляемые PR-специалистами:
Организация промо-акций
Контакты с прессой
Изучение общественного мнения
Подготовка конференций и выступлений
Разработка нового товара
Обеспечение сближения интересов акционеров с интересами фирмы
Разработка медиаплана рекламной кампании
Что такое "мониторинг"?
Отслеживание
Координация
Корректировка
| 
